Mesafeli satış sözleşmesi
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
1. Taraflar
Satıcı/hizmet sağlayıcı: Özgür Akkaya
Adres: 29 Ekim Mahallesi 4. Cadde No: 43/2 Daire: 33, Menemen/İzmir
E-posta: ozgurakkaya90@gmail.com
Telefon: 0555 396 54 50
2. Hizmet ve sipariş
Hizmet, TeklifGönder adlı bulut tabanlı satış ve teklif yönetimi yazılımına seçilen ücretli paket boyunca erişimdir. Paketin kapsamı, kullanıcı sınırları, fiyatı ve vergiler dâhil ilk tahsilat tutarı fiyatlandırma ve ödeme ekranlarında gösterilir. Alıcı, siparişi vermeden önce bu bilgileri ve işbu sözleşmeyi inceleyebilir.
3. Abonelik dönemi ve yenileme
Alıcı ödeme ekranında aylık abonelik dönemini seçer. İlk ve yinelenen tahsilat bedeli, ödeme adımında vergiler dâhil olarak gösterilir. Aylık abonelik, alıcı iptal edene kadar bu tutar üzerinden her ay iyzico aracılığıyla tahsil edilir. Alıcı aboneliği hesap ayarlarından istediği zaman iptal edebilir; iptal talebi mevcut ücretli dönemin sonuna kadar erişimi kesmez ve takip eden tahsilatları durdurur. Ücret değişikliği, yürürlükteki mevzuatın aradığı bildirim ve onay şartlarına uygun olarak uygulanır.
4. Ödeme ve dijital ifa
Ödeme iyzico güvenli ödeme formunda alınır. Kart numarası ve güvenlik kodu TeklifGönder tarafından alınmaz veya saklanmaz. Ödeme sonucu doğrulandığında seçilen paket çalışma alanında etkinleştirilir. Hizmet dijital olarak sunulur; fiziksel ürün, kargo veya kurye teslimatı yapılmaz. Etkinleştirme sorunu için alıcı ozgurakkaya90@gmail.com veya 0555 396 54 50 üzerinden destek alabilir.
5. Cayma, fesih ve iade
Tüketici olan alıcının cayma, ayıplı hizmet, sözleşmenin feshi ve bedel iadesine ilişkin kanuni hakları saklıdır. Dijital hizmetin cayma süresi içinde başlatılması, ancak mevzuatta aranan koşullar ve gerekli tüketici onayı mevcutsa ilgili istisnaya konu olabilir; bu hüküm tek başına cayma hakkını kaldırmaz. Yenilemeyi durdurma ve iade başvurularının yöntemi iptal ve iade koşullarında açıklanır.
6. Başvuru ve uyuşmazlık
Alıcı, talep ve şikâyetlerini bu sözleşmede yer alan iletişim kanallarından sağlayıcıya iletebilir. Tüketici işlemlerinde yürürlükteki mevzuata göre görevli tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır. Tüketici işlemi niteliği taşımayan uyuşmazlıklarda genel görev ve yetki kuralları uygulanır.