KVKK aydınlatma metni ve gizlilik bilgileri

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

Bu metin, TeklifGönder hizmetini işleten veri sorumlusunun kendi hizmet, hesap, güvenlik ve faturalama amaçlarıyla yürüttüğü veri işleme faaliyetlerini açıklar. Çalışma alanı kullanıcısının müşteri, ilgili kişi ve teklif alıcısı verileri için sunulan hizmete özgü aydınlatmalar bu genel metni tamamlar; kullanıcı, kendi belirlediği amaçlar bakımından ayrıca veri sorumlusu olabilir.

Veri sorumlusu ve başvuru kanalı

Veri sorumlusu hizmet sağlayıcısı Özgür Akkaya’dır. Adres: 29 Ekim Mahallesi 4. Cadde No: 43/2 Daire: 33, Menemen/İzmir. KVKK kapsamındaki başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya yetecek bilgilerle ozgurakkaya90@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Gereksiz kimlik belgesi veya özel nitelikli veri göndermeyin.

İşlenen veri grupları, amaçlar ve hukuki sebepler

Hesap ve iletişim verileri: ad, e-posta, telefon, oturum ve çalışma alanı üyeliği; hesap açma, oturum güvenliği, destek verme ve hizmeti sunma amacıyla, sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (KVKK m. 5/2-c) ve hesap güvenliğinin sağlanmasındaki meşru menfaat (m. 5/2-f) kapsamında işlenir.
Abonelik ve mali işlem kayıtları: seçilen paket/dönem, tahsilat tutarı ve iyzico işlem referansı; aboneliği yürütmek için sözleşmenin ifası (m. 5/2-c), mali kayıt yükümlülükleri için hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç) amacıyla işlenir. Kart numarası ve güvenlik kodu TeklifGönder’e gönderilmez; kart verisini iyzico işler.
Güvenlik ve teknik işlem kayıtları: oturum, istek zamanı, sınırlı hata ve kötüye kullanım göstergeleri; hizmeti korumak ve olayları araştırmak için meşru menfaat (m. 5/2-f), somut bir yasal yükümlülük varsa m. 5/2-ç kapsamında işlenir.
Çalışma alanına eklenen müşteri, teklif ve satış verileri: bu verilerin amacı ve içeriğini çalışma alanı kullanıcısı belirler. Kullanıcı bu veriler bakımından veri sorumlusu, TeklifGönder ise kullanıcının talimatları doğrultusunda hizmet sunan veri işleyen konumundadır. Bu veriler için kullanıcı kendi müşterilerine aydınlatma yapmalı ve uygun hukuki şartı belirlemelidir.
Teklif alıcısı etkileşimleri: teklif bağlantısının açılması, PDF erişimi ve alıcının yanıtı; kullanıcının satış takibini sağlamak üzere onun talimatıyla kaydedilip ilgili kullanıcıya gösterilir. Teklif sahibi, müşteri ilişkisi ve teklif içeriği hakkındaki amaç ve hukuki şartlardan sorumludur.

Verilerin kaynağı ve toplanma yöntemi

Hesap ve işletme bilgileri kullanıcı tarafından kayıt, profil ve destek formlarında doğrudan sağlanır. Müşteri ve teklif alıcısı bilgileri çalışma alanı kullanıcısı tarafından girilir veya bağlantılı bir hizmetten aktarılır. Oturum, güvenlik ve ödeme sonucu verileri hizmet kullanımı sırasında otomatik olarak ya da ödeme sağlayıcısından alınır. Veriler yalnızca belirtilen amaçlar için gerekli kapsamda işlenir.

Alıcı grupları ve aktarım amacı

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde şu alıcı gruplarıyla paylaşılabilir: bulut veri tabanı, kimlik doğrulama ve dosya saklama sağlayıcıları (Supabase); barındırma, dağıtım ve teknik izleme sağlayıcıları (Vercel); işlem e-postası sağlayıcısı (Resend); abonelik veya müşteri ödemesi için iyzico; kullanıcı tarafından etkinleştirilen giriş, e-belge ve iletişim entegratörleri; ayrıca kanuni yetkisi bulunan kamu kurumları. Her alıcı yalnızca kendi hizmeti için gereken veriye erişmelidir. Özel nitelikli veriler amaçlanarak istenmez.

Yurt dışına aktarım, saklama ve silme

Kullanılan altyapı ve entegratörlerin veri işleme konumu hizmet yapılandırmasına ve ilgili sağlayıcı sözleşmesine bağlı olabilir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda aktarım, 6698 sayılı Kanun’un güncel aktarım hükümlerine uygun bir mekanizmaya dayanmalıdır. Hesap verileri hizmet ilişkisi boyunca; işlem, güvenlik ve uyuşmazlık kayıtları ilgili amaç ve yasal saklama yükümlülükleri için gereken süre boyunca tutulur. Saklama gereği sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir; kanunen tutulması gereken kayıtlar silme talebinden etkilenmeyebilir.

KVKK kapsamındaki haklar

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme; aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlışsa düzeltilmesini ve şartları varsa silinmesini/yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini talep etme; yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhe bir duruma itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu yukarıdaki e-posta kanalından iletebilirsiniz. Teklif veya müşteri verisi için ayrıca veriyi yükleyen çalışma alanı kullanıcısına başvurun.

Kart bilgileri TeklifGönder sunucularında işlenmez. Ödeme adımında gösterilen ödeme sağlayıcısının güvenli sayfasında girilir; TeklifGönder yalnızca abonelik ve işlem referanslarını saklar.